Mensajes de error al instalar Internet Explorer
Este artículo está basado en
Q221863 de MS KB ubicado en
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q221/8/63.ASP
y se refiere a todas las versiones
5.x y 6 de Internet Explorer
Síntomas:
Cuando Usted trata de instalar
Internet Explorer Usted puede recibir este mensaje de error
La instalación
de Windows Update:
La
instalación anterior nunca fue completada. Usted necesita reiniciar su PC para
completar la instalación antes de instalar Internet Explorer.
Causa:
Esto puede ocurrir si no Usted no
reinició Windows después de una instalación anterior.
Solución:
Pulse "Aceptar" y
reinicie Windows. Vuelva a ejecutar la instalación de IE. Pero a veces
reiniciar el sistema no resuelve el problema. En este caso debeos hacer lo siguiente:
Windows 95/98/ME:
Renombra el archivo Wininit.ini,
reinicie su máquina y vuelva a instalar Internet Explorer.
Windows NT/2000
Tiene que editar el registro de
Windows para resolverlo. Si no está familiarizado con el tema le recomendamos
este artículo:
Introducción
al registro de Windows
Ubique la siguiente clave del
registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session
Manager
y elimine cualquier valor en
PendingFileRenameOperation
Posiblemente Usted también necesite revisar las operaciones pendientes
en
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
Si todavía no puede resolver el problema busque una carpeta con el
nombre $!$!$!$! o elimine los archivos temporales de Internet.
|
